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À propos de la personne que vous cherchez

La marieuse lit votre Boussole du mariage, pas notre boîte de réception — le lieu le plus sûr pour une préférence est donc la Boussole elle-même, dans Amanina, où un changement est lu dès la nuit suivante. Pour ce que les questions n'ont jamais demandé, il y a un mot pour la marieuse : Profil → Paramètres → Un mot pour la marieuse. Il est gardé dans votre dossier et lu au bureau, jamais montré à qui que ce soit qu'on vous présente.

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Compte et suppression

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte, vos photos et vos données depuis l'application : Profil → Compte → Supprimer mon compte. Vous recevrez un courriel de confirmation; la suppression s'exécute sept jours plus tard. Vous pouvez l'annuler durant ce délai.

Signaler un problème de sécurité

Si vous voyez un profil ou un message qui enfreint nos Règles de la communauté, utilisez le signalement intégré — chaque conversation a un bouton de signalement en un clic. Nous examinons les signalements en moins de 24 heures. Pour une urgence de sécurité, écrivez à support@amanina.ca en indiquant « urgent » dans l'objet.

Abonnements, facturation et remboursements

Amanina est une application web, donc les forfaits payants sont facturés en toute sécurité par Stripe pour le compte de Mama Hala Consulting Group — directement dans l'application, jamais par un magasin d'applications. Les abonnements se renouvellent automatiquement chaque période sauf annulation; gérez ou annulez en tout temps depuis l'application, et votre accès se poursuit jusqu'à la fin de toute période déjà payée. Consultez notre politique d'annulation et de remboursement pour tous les détails, y compris vos droits de rétractation dans votre province ou État.

Presse

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